গোপনীয়তা নীতি

তোহফা হেয়ার অয়েল আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনি আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার, অর্ডার প্রদান বা যোগাযোগ করার সময় যে তথ্য প্রদান করেন, তা আমরা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ব্যবসায়িক প্রয়োজনে ব্যবহার করি।

আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা, ইমেইল ঠিকানা এবং অর্ডার-সংক্রান্ত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি। এই তথ্য সাধারণত অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ, গ্রাহক সাপোর্ট এবং ডেলিভারি সম্পন্ন করার জন্য ব্যবহৃত হয়।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

আপনার প্রদত্ত তথ্য আমরা নিম্নোক্ত কাজে ব্যবহার করতে পারি:
– অর্ডার গ্রহণ, যাচাই ও কনফার্ম করার জন্য
– পণ্য ডেলিভারি সম্পন্ন করার জন্য
– গ্রাহক সহায়তা ও অভিযোগ নিষ্পত্তির জন্য
– সেবার মান উন্নয়ন এবং প্রয়োজনীয় যোগাযোগের জন্য

তথ্য সুরক্ষা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে নিরাপদ রাখার জন্য যথাযথ ব্যবস্থা গ্রহণ করি। আপনার অনুমতি ছাড়া অপ্রয়োজনীয়ভাবে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করা হয় না, তবে ডেলিভারি বা সেবা প্রদানের স্বার্থে প্রয়োজনীয় তথ্য সংশ্লিষ্ট সেবা প্রদানকারীর সাথে শেয়ার হতে পারে।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং

ওয়েবসাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে আমরা cookies বা অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারি। এর মাধ্যমে ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ, সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করা এবং বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং সহজ হয়।

আপনার সম্মতি

আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার বা অর্ডার প্রদানের মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তসমূহে সম্মতি প্রদান করছেন।

নীতির পরিবর্তন

প্রয়োজনে আমরা এই Privacy Policy আপডেট করতে পারি। আপডেট হলে এই পেজে সংশোধিত সংস্করণ প্রকাশ করা হবে।